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對于旅游景區(qū),外地市場是主要的。本地市場可以有,但僅僅是休閑,而非旅游?!氨镜赜巍翱纱嬖冢氨镜芈谩备拍畈怀闪?。當(dāng)景區(qū)面向本地市場時(shí),景區(qū)就成了公園化休閑產(chǎn)品,本地人可以免票或打折,且要注重重游率,重要的是觀光之外的休閑業(yè)態(tài)。
對于人文類景區(qū),尤其是街區(qū)、小鎮(zhèn)等,本地人可以帶動(dòng)人氣。更重要的是,本地人可以烘托一種生活氛圍和場景,而游客就是來體驗(yàn)生活的。此時(shí),本地人就是一種生活化的場景和風(fēng)景,是風(fēng)俗、風(fēng)情、風(fēng)物和風(fēng)味的原生載體。換句話說,對于當(dāng)?shù)厝耸且环N生活,是一種人間煙火和市井文化;而對于外地旅游者就是一種生活化旅游體驗(yàn)。(馬牧青)
四 .購物特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)于旅游紀(jì)念品
很多游客在出門旅游時(shí)都會(huì)購買當(dāng)?shù)靥厣唐匪徒o親朋好友,但是本地游的旅游商品往往不具備獨(dú)特性,也沒有過高的紀(jì)念價(jià)值。而本地景區(qū)往往位于近郊或鄉(xiāng)村,農(nóng)副產(chǎn)品可以更好結(jié)合,并滿足游客的需求。無論是初級農(nóng)產(chǎn)品,如新鮮的瓜果、蔬菜、雞蛋等,還是加工后的農(nóng)產(chǎn)品,如臘肉、臘腸、果醬等,都可以作為旅游商品銷售給旅游顧客,把游客的汽車后備箱用起來,滿足其購物需求。游客返回城市后,可通過商品包裝上的二維碼繼續(xù)購買,實(shí)現(xiàn)讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品持續(xù)銷售的目的,建立起以網(wǎng)絡(luò)為中介的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,拉動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷售。由農(nóng)產(chǎn)品銷售可反向推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向二、三產(chǎn)業(yè)延伸,形成生產(chǎn)、加工、銷售、服務(wù)一體化的完整產(chǎn)業(yè)鏈,借此增加農(nóng)民收入,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)發(fā)展活力。
五 .夜游玩好夜經(jīng)濟(jì),增加創(chuàng)收
夜經(jīng)濟(jì)成為中國城市新一輪的角逐戰(zhàn)場,我們需要重新審視夜經(jīng)濟(jì)的形成機(jī)理和打造方式。一個(gè)常住及流動(dòng)人口達(dá)到300萬的城市,假如每天有10%的人進(jìn)行夜游消費(fèi),人均消費(fèi)30元,每晚就有一個(gè)900萬元的夜游市場,一年收入可達(dá)30億元。這些收入中,有相當(dāng)比例的份額可以溢出到本地景區(qū)。對于本地景區(qū),與市區(qū)若即若離的距離感,帶來了親近性,具有獨(dú)特的價(jià)值與美感。而本地景區(qū)又不乏一些古城、古鎮(zhèn)、古街、古巷,既具備地域特色和文化風(fēng)情,又有最真切、最道地、最醇厚的生活化體驗(yàn),因而成為本地旅游者樂意追逐的旅游目的地。
對于旅游景區(qū),外地市場是主要的。本地市場可以有,但僅僅是休閑,而非旅游?!氨镜赜巍翱纱嬖冢氨镜芈谩备拍畈怀闪?。當(dāng)景區(qū)面向本地市場時(shí),景區(qū)就成了公園化休閑產(chǎn)品,本地人可以免票或打折,且要注重重游率,重要的是觀光之外的休閑業(yè)態(tài)。
對于人文類景區(qū),尤其是街區(qū)、小鎮(zhèn)等,本地人可以帶動(dòng)人氣。更重要的是,本地人可以烘托一種生活氛圍和場景,而游客就是來體驗(yàn)生活的。此時(shí),本地人就是一種生活化的場景和風(fēng)景,是風(fēng)俗、風(fēng)情、風(fēng)物和風(fēng)味的原生載體。換句話說,對于當(dāng)?shù)厝耸且环N生活,是一種人間煙火和市井文化;而對于外地旅游者就是一種生活化旅游體驗(yàn)。(馬牧青)
六 .營銷,口碑為王,拓寬渠道
景區(qū)進(jìn)行本地客源地市場營銷時(shí),要根據(jù)本身的需要和預(yù)算,制定詳細(xì)的計(jì)劃和采用具有效果的營銷手段。廣告、事件營銷、新聞媒介宣傳、公關(guān)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營銷等都是基礎(chǔ)動(dòng)作,最適合的就是最好的,必須從粗放式營銷投放為向精益化營銷進(jìn)化?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷手段固然多樣化,但是也不可忽視傳統(tǒng)線下渠道。且不說互聯(lián)網(wǎng)獲客成本日益高企,互聯(lián)網(wǎng)渠道目標(biāo)客群呈散客化態(tài)勢,難以聚焦。如果在項(xiàng)目地沒有扎實(shí)的渠道資源基礎(chǔ),很難迅速觸達(dá)目標(biāo)客群。本地旅游項(xiàng)目往往具有一定的集群效應(yīng),競爭效應(yīng)被集群效應(yīng)削弱。一個(gè)本地景區(qū)不可能壟斷所有客群,如果周邊或環(huán)線上沒有同業(yè)競爭者或相關(guān)業(yè)態(tài),無法形成一條完整的環(huán)線,反而更難成事。此外,對于本地客群,尤其需要注意口碑效應(yīng)。有時(shí),一個(gè)散客的一個(gè)真誠的朋友圈夸贊,帶來的效應(yīng)可能遠(yuǎn)勝過一些無謂的投放。